一个友好的错误处理机制应该满足以下条件:
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明确指示错误信息:机制应该提供明确清晰的错误信息,告诉用户发生了什么。
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显示有用的提示:机制应该向用户提供恰当的帮助,以帮助他们解决问题,例如提供解决问题的步骤或连接到相关资源。
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良好的交互性:机制必须与用户友好交互,例如通过按钮,文本域等。交互性可以让用户更好地报告问题,或者更好地理解措施。
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定制性:错误处理应该根据用户的需求定制,例如提供给初学者的错误提示应该不同于专业人士的错误提示。
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可访问性:错误处理应该为所有用户提供平等使用标准,例如必须支持屏幕阅读器、键盘导航、色盲和低视力用户。
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最小化破坏力:机制应该尽量减少对用户工作的干扰,例如可以保留用户输入的错误数据以允许用户修改并重新提交,而不需要重新开始。
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交流明确:错误处理应该提供清晰明确的沟通渠道,为用户提供信息以了解故障和解决方案的进展。